Kuaför salonunuz için online randevu programı
Boya, fön, kesim… her işlemin süresi farklı. Randevita her hizmete kendi süresini tanımlar, çakışan randevuları engeller ve gününüzü kendiliğinden düzene sokar. Müşteriniz salonunuzun linkinden dilediği saati seçer.
Kuaför salonunda planlamayı zorlaştıran şey işlerin farklı sürmesidir: kesim yarım saat, boya iki saati bulur; araya fön, bakım, kaynak girer. Telefonla alınan randevular deftere sıkışır, yanlış hesaplanan tek bir süre bütün günü kaydırır ve bekleyen müşteri koltukta huzursuzlanır.
Randevita her hizmete kendi süresini ve gerekiyorsa öncesine-sonrasına hazırlık payını tanımlar; takvim çakışmaya izin vermez. Müşteriniz salonunuzun linkinden uygun saati kendisi seçer, onay ve hatırlatma e-postaları kendiliğinden gider — telefon trafiği biter, gün planlandığı gibi akar. Gün sonunda kimin geldiğini, kimin gelmediğini panelden işaretler, müşteri geçmişini tek yerde tutarsınız.
- Her hizmet için farklı süre ve fiyat; takvim kendiliğinden doğru dolsun.
- Ekibinizdeki her kuaför için ayrı çalışma saatleri ve randevu defteri.
- İptal ve onay kuralları ile son dakika boşlukları en aza insin.
- İşlemler arasına hazırlık ve temizlik payı ekleyin; randevular üst üste binmeden arka arkaya dizilsin.
- Çalışma programınızı bir kez kurun; uygun saatler her gece otomatik üretilsin, resmî tatiller kendiliğinden atlansın.
Her işlemin süresi farklı — takvim hepsini bilir
Kesim, boya, fön, bakım… Randevita'da her hizmetin kendi süresi vardır; isterseniz öncesine veya sonrasına hazırlık payı da eklersiniz. Müşteri randevu alırken takvim yalnızca gerçekten sığan saatleri gösterir; çakışan bir randevu sistem tarafından zaten kabul edilmez. Boyanın bekleme süresinde araya kısa bir işlem almak da sizin elinizde: takvimi panelden görür, boşlukları bilerek yönetirsiniz. Hizmet listenizde süreler ve fiyatlar da görünür; müşteri randevu alırken neyi seçtiğini net bilir. Takvimde her hizmet kendi rengiyle ayrışır — güne baktığınızda boyaları, kesimleri ve bakımları bir bakışta okursunuz.
Ekibinizdeki her kuaföre ayrı takvim
Hizmetleri ekibinize atarsınız: kim boya yapıyor, kim kesime giriyor — sistem bilir. Müşteri randevu alırken istediği kuaförü seçer ve yalnızca onun müsait saatlerini görür. Her kuaför sisteme e-posta davetiyle katılır, kendi programını ve randevularını yönetir; salon ayarlarına yalnızca siz dokunursunuz. Gün görünümünde bütün ekibin doluluğunu yan yana izlersiniz. Yeni bir kuaför işe başladığında davet etmeniz yeterli; ayrıldığında ise tek tıkla çıkarırsınız — boş randevuları silinir, dolu randevusu varsa sistem önce sizi uyarır.
Hatırlatmalar ve iptal kuralları boşlukları azaltır
Randevu alınır alınmaz müşteriye onay e-postası, randevudan 24 saat önce de hatırlatma gider; müşteri randevuyu tek tıkla telefonunun takvimine ekler. İptal için bir kesim süresi belirlersiniz: süresi içinde iptal eden müşterinin saati anında yeniden satışa açılır, geç kalan ise sizi aramak zorundadır. Gelmeyen müşteriyi işaretlersiniz; dilerseniz tekrarlayanlara otomatik randevu kısıtı koyarsınız. Kuaförlerinizden biri izne çıkarsa o günü takvim istisnasıyla kapatırsınız — çakışan randevular listelenir, tek tıkla iptal edilir ve müşteriler bilgilendirilir.
İşletmeniz ne olursa olsun, aynı sağlam altyapı
Üç dokunuşta randevu
Müşterinizin gerçekten tamamladığı sakin ve hızlı bir akış.
Kontenjan ve bekleme listesi
Dersler için canlı kontenjan; dolunca otomatik bekleme listesi.
Otomatik hatırlatmalar
Onay ve hatırlatmalar tam zamanında gönderilsin.
Sık sorulan sorular
Kuaför randevu sistemi ücretli mi?
Hayır. Randevita şu anda tamamen ücretsizdir — kredi kartı bilgisi istemez, süre sınırı yoktur. Salonunuzu açar, hizmetlerinizi ve ekibinizi tanımlar, randevu sayfanızı aynı gün paylaşırsınız.
Müşterilerimin uygulama indirmesi gerekiyor mu?
Gerekmez. Salon sayfanızın linkini Instagram profilinize koyar ya da QR kodunu aynanıza asarsınız; müşteri tarayıcıdan açar, hizmeti ve saati seçer, üç dokunuşta randevusunu alır. Randevu sayfanız telefonda da bilgisayarda da aynı rahatlıkla çalışır.
Müşteri belirli bir kuaförden randevu alabilir mi?
Evet. Hizmetleri kuaförlere atarsınız; müşteri randevu alırken kuaförünü seçer ve yalnızca onun müsait saatlerini görür. Böylece "ben hep Ayşe Hanım'a geliyorum" diyen müşteri hep ona yazılır.
Boya gibi uzun işlemlerde süreler nasıl ayarlanıyor?
Her hizmete kendi süresini verirsiniz — kesime 30 dakika, boyaya 2 saat gibi. Gerekirse işlemin öncesine veya sonrasına hazırlık payı da eklersiniz. Takvim bu sürelere göre dolar; çakışan randevu sistem tarafından kabul edilmez. Süreyi sonradan değiştirirseniz yeni randevular yeni süreye göre dizilir.
Kuaförlerimden biri izne çıkarsa ne olur?
O günü ya da saat aralığını takvim istisnası olarak kapatırsınız; kapatılan aralıkta yeni randevu alınamaz. Aralığa denk gelen mevcut randevular varsa sistem bunları listeler — tek tıkla iptal eder, müşterilere otomatik bilgilendirme gönderirsiniz.