Birebir randevu
Masaj ve SPA merkezin için online randevu
Farklı seans süreleri ve birden çok terapist, planlamayı zorlaştırır. Randevita her terapistin takvimini ayrı tutar, seans sürelerini otomatik ayırır ve müşterinin dilediği saatte online randevu almasını sağlar.
Tanıdık geliyor mu?
Bir masaj salonunda en değerli şey sükûnettir — ve telefon tam da onu bozar. Seans ortasında çalan her arama hem terapisti hem müşteriyi rahatsız eder; cevapsız kalan arama ise kaybedilmiş bir rezervasyondur. Farklı seans süreleri, oda değişimleri ve birden çok terapist derken planlama kâğıt üstünde çözülemeyecek kadar karışır.
Randevita rezervasyonları sessizce toplar: müşteri salonunun sayfasından seansı ve terapisti seçer, randevu telefon hiç çalmadan takvime düşer. Seanslar arasına oda hazırlığı için pay koyarsın; onay ve hatırlatma e-postaları kendiliğinden gider, boşalan seanslar zamanında yeniden dolar. Gün sonunda kimin geldiği, kimin gelmediği ve yarının programı panelde önündedir.
Randevita ile
- Terapist bazlı takvimlerle çift rezervasyon riski ortadan kalksın.
- Seans öncesi otomatik hatırlatmalar ile müşterin randevusunu unutmasın.
- İptal kuralları sayesinde boşalan seanslar zamanında yeniden dolsun.
- Seanslar arasına oda hazırlığı ve dinlenme payı ekle; program nefes alarak aksın.
- Rezervasyonlar telefon çalmadan, sessizce online gelsin; seansların huzuru bozulmasın.
Rezervasyon sessiz gelir, seansın huzuru bozulmaz
Müşterilerin salon sayfanın linkinden ya da QR kodundan seansı, terapisti ve saati seçer — telefon hiç çalmaz. Her seans türüne kendi süresini verirsin: 30 dakikalık kısa masaj, 90 dakikalık aromaterapi, bakım paketleri… Takvim yalnızca gerçekten sığan saatleri gösterir; çakışan rezervasyon sistem tarafından zaten kabul edilmez. Hizmet listende süre ve fiyatlar açıkça görünür; müşteri ne aldığını bilerek gelir. Haftalık çalışma saatlerini bir kez kurarsın; rezervasyona açık saatler her gece kendiliğinden üretilir, resmî tatiller atlanır. Salonunun adresi, telefonu ve konumu da aynı sayfadadır — müşteri seni bulur, seansını seçer, yolunu çizer.
Seanslar arasında nefes payı
Oda havalandırması, örtü değişimi, terapistin kısa molası — seanslar sırt sırta dizilirse hepsi feda olur. Randevita'da her hizmetin öncesine veya sonrasına dakika bazında pay eklersin; randevular bu paylarla birlikte dizilir ve program gün boyu nefes alarak akar. Paylar müşteriye görünmez; o yalnızca kendi seans saatini görür. Terapist molaları ve kapalı saatler için takvim istisnası koyarsın; o aralıkta yeni rezervasyon alınmaz. Kapalı günlerine denk gelen mevcut rezervasyonlar varsa sistem bunları listeler; tek tıkla iptal eder, müşterilere otomatik haber verirsin.
Boşalan seans kendiliğinden değerlenir
İptal için bir kesim süresi belirlersin; süresi içinde iptal eden müşterinin seansı anında yeniden satışa açılır ve sana e-posta ile bildirilir. Seanstan 24 saat önce otomatik hatırlatma gider; müşteri randevusunu tek tıkla telefonunun takvimine ekler. Gelmeyen müşteri kayda geçer; dilersen tekrarlayanlara otomatik kısıt koyarsın. Terapistlerin sisteme davetle katılır ve yalnızca kendi seanslarını görür — salonun ayarları sende kalır. Müşteri bildirim tercihlerini kendisi yönetir; hatırlatma istemeyen için yalnızca önemli değişiklikler iletilir.
Masaj & SPA için sık sorulanlar
Masaj salonu randevu sistemi ücretli mi?
Hayır. Randevita şu anda tamamen ücretsizdir — kredi kartı istemez, süre sınırı yoktur. Salonunu açar, seanslarını ve terapistlerini tanımlar, rezervasyon sayfanı aynı gün paylaşırsın. Terapist ve seans türü sayısı için de ayrıca bir sınır yoktur.
Müşterilerimin uygulama indirmesi gerekiyor mu?
Gerekmez. Salon sayfanın linkini paylaşır ya da QR kodunu resepsiyona koyarsın; müşteri tarayıcıdan açar, seansı ve saati seçer, üç dokunuşta rezervasyonunu yapar. Sayfan telefonda da bilgisayarda da aynı rahatlıkla açılır.
Seanslar arasına hazırlık süresi koyabilir miyim?
Evet. Her hizmetin öncesine veya sonrasına dakika bazında pay eklersin — oda hazırlığı, havalandırma, kısa mola. Takvim seansları bu paylarla dizer; paylar müşteriye gösterilmez. Süreleri sonradan değiştirirsen yeni rezervasyonlar yeni sürelere göre dizilir.
Birden fazla terapist çalışıyorsa nasıl işliyor?
Her terapistin kendi takvimi vardır. Hizmetleri terapistlere atarsın; müşteri rezervasyon yaparken terapistini seçer ve yalnızca onun müsait saatlerini görür. Terapistler davetle katılır, kendi seanslarını yönetir. Panelde tüm terapistlerin gününü yan yana izlersin.
Müşteri son dakika iptal ederse ne olur?
Belirlediğin kesim süresine kadar müşteri kendisi iptal edebilir; seans anında yeniden satışa açılır ve sana haber verilir. Kesim süresi geçtikten sonra iptal yalnızca senin elinden yapılabilir — uzun seans blokları korunur.