Masaj ve SPA merkeziniz için online randevu
Farklı seans süreleri ve birden çok terapist, planlamayı zorlaştırır. Randevita her terapistin takvimini ayrı tutar, seans sürelerini otomatik ayırır ve müşterinizin dilediği saatte online randevu almasını sağlar.
Bir masaj salonunda en değerli şey sükûnettir — ve telefon tam da onu bozar. Seans ortasında çalan her arama hem terapisti hem müşteriyi rahatsız eder; cevapsız kalan arama ise kaybedilmiş bir rezervasyondur. Farklı seans süreleri, oda değişimleri ve birden çok terapist derken planlama kâğıt üstünde çözülemeyecek kadar karışır.
Randevita rezervasyonları sessizce toplar: müşteri salonunuzun sayfasından seansı ve terapisti seçer, randevu telefon hiç çalmadan takvime düşer. Seanslar arasına oda hazırlığı için pay koyarsınız; onay ve hatırlatma e-postaları kendiliğinden gider, boşalan seanslar zamanında yeniden dolar. Gün sonunda kimin geldiği, kimin gelmediği ve yarının programı panelde önünüzdedir.
- Terapist bazlı takvimlerle çift rezervasyon riski ortadan kalksın.
- Seans öncesi otomatik hatırlatmalar ile müşteriniz randevusunu unutmasın.
- İptal kuralları sayesinde boşalan seanslar zamanında yeniden dolsun.
- Seanslar arasına oda hazırlığı ve dinlenme payı ekleyin; program nefes alarak aksın.
- Rezervasyonlar telefon çalmadan, sessizce online gelsin; seansların huzuru bozulmasın.
Rezervasyon sessiz gelir, seansın huzuru bozulmaz
Müşterileriniz salon sayfanızın linkinden ya da QR kodunuzdan seansı, terapisti ve saati seçer — telefon hiç çalmaz. Her seans türüne kendi süresini verirsiniz: 30 dakikalık kısa masaj, 90 dakikalık aromaterapi, bakım paketleri… Takvim yalnızca gerçekten sığan saatleri gösterir; çakışan rezervasyon sistem tarafından zaten kabul edilmez. Hizmet listenizde süre ve fiyatlar açıkça görünür; müşteri ne aldığını bilerek gelir. Haftalık çalışma saatlerinizi bir kez kurarsınız; rezervasyona açık saatler her gece kendiliğinden üretilir, resmî tatiller atlanır. Salonunuzun adresi, telefonu ve konumu da aynı sayfadadır — müşteri sizi bulur, seansını seçer, yolunu çizer.
Seanslar arasında nefes payı
Oda havalandırması, örtü değişimi, terapistin kısa molası — seanslar sırt sırta dizilirse hepsi feda olur. Randevita'da her hizmetin öncesine veya sonrasına dakika bazında pay eklersiniz; randevular bu paylarla birlikte dizilir ve program gün boyu nefes alarak akar. Paylar müşteriye görünmez; o yalnızca kendi seans saatini görür. Terapist molaları ve kapalı saatler için takvim istisnası koyarsınız; o aralıkta yeni rezervasyon alınmaz. Kapalı günlerinize denk gelen mevcut rezervasyonlar varsa sistem bunları listeler; tek tıkla iptal eder, müşterilere otomatik haber verirsiniz.
Boşalan seans kendiliğinden değerlenir
İptal için bir kesim süresi belirlersiniz; süresi içinde iptal eden müşterinin seansı anında yeniden satışa açılır ve size e-posta ile bildirilir. Seanstan 24 saat önce otomatik hatırlatma gider; müşteri randevusunu tek tıkla telefonunun takvimine ekler. Gelmeyen müşteri kayda geçer; dilerseniz tekrarlayanlara otomatik kısıt koyarsınız. Terapistleriniz sisteme davetle katılır ve yalnızca kendi seanslarını görür — salonun ayarları sizde kalır. Müşteri bildirim tercihlerini kendisi yönetir; hatırlatma istemeyen için yalnızca önemli değişiklikler iletilir.
İşletmeniz ne olursa olsun, aynı sağlam altyapı
Üç dokunuşta randevu
Müşterinizin gerçekten tamamladığı sakin ve hızlı bir akış.
Kontenjan ve bekleme listesi
Dersler için canlı kontenjan; dolunca otomatik bekleme listesi.
Otomatik hatırlatmalar
Onay ve hatırlatmalar tam zamanında gönderilsin.
Sık sorulan sorular
Masaj salonu randevu sistemi ücretli mi?
Hayır. Randevita şu anda tamamen ücretsizdir — kredi kartı istemez, süre sınırı yoktur. Salonunuzu açar, seanslarınızı ve terapistlerinizi tanımlar, rezervasyon sayfanızı aynı gün paylaşırsınız. Terapist ve seans türü sayısı için de ayrıca bir sınır yoktur.
Müşterilerimin uygulama indirmesi gerekiyor mu?
Gerekmez. Salon sayfanızın linkini paylaşır ya da QR kodunu resepsiyona koyarsınız; müşteri tarayıcıdan açar, seansı ve saati seçer, üç dokunuşta rezervasyonunu yapar. Sayfanız telefonda da bilgisayarda da aynı rahatlıkla açılır.
Seanslar arasına hazırlık süresi koyabilir miyim?
Evet. Her hizmetin öncesine veya sonrasına dakika bazında pay eklersiniz — oda hazırlığı, havalandırma, kısa mola. Takvim seansları bu paylarla dizer; paylar müşteriye gösterilmez. Süreleri sonradan değiştirirseniz yeni rezervasyonlar yeni sürelere göre dizilir.
Birden fazla terapist çalışıyorsa nasıl işliyor?
Her terapistin kendi takvimi vardır. Hizmetleri terapistlere atarsınız; müşteri rezervasyon yaparken terapistini seçer ve yalnızca onun müsait saatlerini görür. Terapistler davetle katılır, kendi seanslarını yönetir. Panelde tüm terapistlerin gününü yan yana izlersiniz.
Müşteri son dakika iptal ederse ne olur?
Belirlediğiniz kesim süresine kadar müşteri kendisi iptal edebilir; seans anında yeniden satışa açılır ve size haber verilir. Kesim süresi geçtikten sonra iptal yalnızca sizin elinizden yapılabilir — uzun seans blokları korunur.